ผู้เข้ารับการกักตัววอนรัฐตรวจสอบมาตรฐานโรงแรม

  หลังจากเจอโรงแรมดูแลแบบไร้มาตรฐานและจำหน่ายสินค้าราคาสูงเกินเหตุ

นายภุชงค์ เพชรดี ผู้เดินทางมาจากประเทศอังกฤษ ด้วยเที่ยวบินของสายการบินไทย เที่ยวบิน TG917 และได้เข้ากักตัว ณ สถานที่กักตัวภายใต้การกำกับดูแลของรัฐ หรือ “State Quarantine “ ที่โรงแรม Brighton Grand Hotel Pattaya อ.บางละมุง จ. ชลบุรี เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม ที่ผ่านมาเปิดเผยว่าหลังจากตนและผู้โดยสารที่เดินทางมาในเที่ยวบินดังกล่าวเดินทางมาถึงเมืองไทยได้เข้าพักตามมาตราการกักตัว14วันที่โรงแรมที่ภาครัฐเตรียมไว้ให้ปรากฎว่าผู้โดยสารทั้งหมดที่เข้าพักโรงแรมพบปัญหาว่าการบริการของโรงแรมที่ไม่ได้อำนวยความสะดวกตามที่ควรจะเป็น เช่น เรื่องของอาหารที่มีปริมาณน้อย ผัก ผลไม้น้อยมาก ไม่มีตู้เย็นที่มีสามารถแช่นมสำหรับเด็กได้ เพราะบางท่านมีบุตรหลานมาเข้าพักด้วย และถูกกักตัวด้วยจึงทำให้เกิดปัญหากับเด็กด้วย

ขณะเดียวกันยังพบว่าปัญหาเรื่องของน้ำดื่มที่ได้โควต้ามาคนละ 3 แพ็ค ขณะที่โรงแรมอื่นๆ ได้คนละ 5 แพ็ค หากต้องการเพิ่มต้องสั่งซื้อจากข้างนอก หรือร้านค้าของโรงแรมในราคา 200 บาทต่อแพ็ค อีกทั้งกระดาษชำระก็ไม่เพียงพอ
นอกจากนั้นทางโรงแรมยังไม่มีผ้าห่มให้เป็นมาตรฐานโรงแรมที่พักตามที่ควรจะเป็น

อย่างไรก็ตามปัญหาที่เกิดขึ้นตนอยากเรียกร้องให้ทางรัฐบาลเข้าตรวจสอบการบริการของโรงแรมที่เข้าร่วมโครงการในการกักตัวไม่ให้เอาเปรียบกับนักท่องเที่ยวที่เจ้ามาตามช่องทาง ที่ถูกกฎหมายและไม่อยากให้ทางโรงแรมมาฉวยโอกาสจากความเดือนร้อนในภาวะที่มีการระบาดของโรคโควิดและการเรียกร้องครั้งก็เพื่อผลประโยชน์ของทุกฝ่าย รัฐบาลจะได้รับทราบข้อเท็จจริง และคนที่จะมาเข้าพักในการกักตัวตามมาตรการเขาเจออะไรบ้างต่อจากนี้จะได้รับการดูแลที่ดีขึ้น

“ที่ผมออกมาร้องเรียนคือ อยากให้รัฐบาลได้รับทราบถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงเท่านั้น ไม่ได้มีเจตนาเป็นอย่างอื่น รัฐบาลจ่ายงบประมาณเหมาะสมกับสิ่งที่ผู้เข้าพักได้รับหรือไม่ อยากให้ตรวจสอบนิดนึง ถ้ารัฐบาลบอกว่าเหมาะสมกับงบประมาณที่จ่ายให้กับทางโรงแรมไป ผมก็ยอมรับ ต้องขอขอบคุณรัฐบาลที่จัดสรรงบประมาณให้คนได้กักตัวอยู่ฟรี ส่งเจ้าหน้าที่มาดูแล แต่ก็ยังสงสัยกับระดับการให้บริการของโรงแรมเท่านั้น” คุณภุชงค์กล่าวทิ้งท้าย